Política de Devolución

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, contamos con una política de devolución clara y práctica para que puedas hacer reclamos o cancelar tu pedido si es necesario.

Cancelación de Compra

Si cambiaste de opinión, tenés 1 hora desde que realizaste la compra para cancelar sin problemas. Solo necesitás enviarnos un mensaje con la frase:
"Me arrepentí".
De esta manera, tu compra será cancelada y no se realizará el envío del paquete.

Devoluciones por Problemas o Fallas de Fábrica

Si tu producto presenta algún problema o falla de fábrica, podés realizar la devolución dentro de los 30 días desde la fecha de compra. Es importante que nos contactes lo antes posible para gestionar el reclamo y ofrecerte la mejor solución.

Costos de Devolución

Tené en cuenta que las devoluciones tienen un costo asociado. Este costo se descontará del monto total que te reembolsaremos. Te recomendamos considerar este detalle al momento de decidir hacer la devolución.

Resumen:
- Cancelación sin costo: dentro de 1 hora con mensaje "Me arrepentí".
- Devolución por fallas: hasta 30 días desde la compra.
- Costo de devolución: se descuenta del reembolso.

Si necesitás más información o ayuda con tu devolución, no dudes en contactarnos. Queremos que tu experiencia de compra sea simple y confiable.